Як збільшити продажі?

Телемаркетинг

Телемаркетинг – послуга для продажу товарів і послуг по телефону, яку надає наш колл-центр з 2001 року.

Ми починали з центру телефонних продажів страхових послуг, зараз – центр телемаркетингу, що супроводжує успішні проекти в наступних сегментах: медицина, телекомунікації, банківський бізнес, нерухомість, логістика та багато іншого. В сегменті B2B замовники Профколлцентр: логістичні компанії, організатори ділових заходів, оператори нерухомості тощо.

Вхідний і вихідний телемаркетинг в нашому call-центрі допомагає нашим партнерам:
arrow збільшити продажі (ми використовуємо «холодні дзвінки» – за наданими замовниками баз клієнтів або по контактам, які знаходять наші фахівці у відкритих джерелах, а також приймаємо на себе функції обробки вхідного трафіку - «гарячі лінії»);
arrow зібрати та актуалізувати важливу інформацію про клієнтів, в тому числі про осіб, які приймають рішення;
arrow виявити потреби перспективних та існуючих клієнтів - провести опитування, забезпечити анкетування;
arrow проінформувати клієнтів про важливі події, маркетингових заходах, привітати зі святами;
arrow організувати ділові зустрічі.

Наш контакт-центр допоможе підсилити продажі вашої організації також і у випадку наявності в штаті вашої організації фахівця по телемаркетингу / менеджера з продажу або навіть цілого підрозділу, який відповідає за продажі. В цьому випадку ми здійснемо «холодні дзвінки», в тому числі, застосовуючи покрокові сценарії та скрипти, що допомагає актуалізувати контакти осіб, які приймають рішення, виявити зацікавленість в товарах і послугах, зібрати іншу корисну інформацію щодо потенційних клієнтів, забезпечити розсилку комерційних пропозицій, презентацій та інших необхідних матеріалів, призначити зустрічі. А вашим профільним співробітникам досить «підхопити» потенційного клієнта - забезпечити «тонке» консультування, провести зустрічі та здійснити продажи.

Вартість послуг телемаркетингу розраховується індивідуально під кожен реалізований проект, при цьому, базова ціна послуги розраховується нашим калькулятором.

Ми пишаємося тим, що оператори нашого колл-центру вміють правильно і професійно спілкуватися по телефону!