Телемаркетинг - послуга для продажу товарів і послуг по телефону, яку надає наш контакт-центр з 2001 року.

Телемаркетинг

Ми починали з центру телефонних продажів страхових послуг, зараз - це цілий ряд успішних проектів в таких областях як: медицина, телекомунікації, банківський бізнес, нерухомість, логістика. В сегменті B2B замовники Профколлцентр: логістичні компанії, організатори ділових заходів, оператори нерухомості тощо.

Вхідний і вихідний телемаркетинг в нашому call-центр допомагає нашим партнерам:
arrow збільшити продажі (ми використовуємо «холодні дзвінки» - за наданими замовниками баз клієнтів або по базах, які формують наші фахівці, а також приймаємо на себе функції обробки вхідного трафіку - «гарячі дзвінки»);
arrow зібрати та актуалізувати важливу інформацію про клієнтів, в т.ч. про осіб, які приймають рішення;
arrow виявити потреби перспективних та існуючих клієнтів - провести опитування, забезпечити анкетування;
arrow проінформувати клієнтів про важливі події, маркетингових заходах, привітати зі святами;
arrow організувати ділові зустрічі.

Наш колл-центр допоможе підсилити продажі вашої організації також і у випадку наявності в штаті вашої організації фахівця по телемаркетингу / менеджера з продажу або навіть цілого підрозділу, який відповідає за продажі. В цьому випадку ми зробимо «холодні дзвінки», в т.ч. застосовуючи покрокові сценарії та скрипти, що допомагає зробити актуалізацію контактів осіб, які приймають рішення, виявити зацікавленість в товарах і послугах, зібрати іншу корисну інформацію щодо потенційних клієнтів, забезпечити розсилку комерційних пропозицій, презентацій та інших необхідних матеріалів, призначити зустрічі. А вашим профільним співробітникам досить «підхопити» потенційного клієнта - забезпечити «тонке» консультування, зустрічі і фінальний супровід.

Вартість послуг телемаркетингу розраховується індивідуально під кожен реалізований проект.

Ми пишаємося тим, що оператори нашого колл-центру вміють правильно і професійно спілкуватися по телефону!